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Guerilla Marketing

Guerilla Marketing

Notre quotidien est plein de publicités en tout genre, ce qui est le résultat d’une envie de mettre en avant un produit ou une marque. La créativité et l’originalité n’a parfois pas de limites, ainsi on peut observer des campagnes publicitaires surprenantes. L’évolution des besoins des consommateurs contribue grandement à l’apparition de nouvelles stratégies marketing, par exemple la guérilla marketing.

Qu’est-ce que c’est le marketing de guérilla? C’est une technique de marketing faisant appel à des approches non-conventionnelles utilisées par des entreprises qui ont envie de faire du buzz et de gagner en visibilité. C’est une tentative d’innover afin de se démarquer de la concurrence.

Définition guérilla

Le terme « guérilla marketing » provient de la langue espagnole et désigne une guerre cachée qui a pour but de vaincre ses adversaires avec des méthodes surprenantes. Dans le monde du marketing, ce terme a été introduit en 1984 par Jay Conrad Levinson. Il a écrit son bestseller portant le nom du concept où il a exposé des stratégies marketing pour attirer l’attention par des moyens simples mais efficaces. Levinson explique comment faire une campagne publicitaire à coût minime mais avoir un impact maximum.

Depuis ce temps, la guérilla marketing s’est avérée un moyen de publicité efficace afin de commercialiser des produits, des services ou promouvoir des marques à grande échelle. La mission est simple: créer une publicité originale et provoquer le buzz sur tous les canaux de communication possible.

Comment fonctionne la guérilla marketing? Tous les détails ci-dessous.

Quels sont les objectifs de la guérilla marketing?

Tous les consommateurs sont confrontés à des tas de publicités tous les jours. Dans le métro, dans les rues, à la télé, sur Internet… partout! Tout le monde subit le fait que toutes les publicités soient intrusives et par moment assez agaçantes. Les consommateurs développent de plus en plus souvent le « banner blindness » (cécité aux bannières), c’est-à-dire qu’ils ne remarquent plus les publicités et ne se laissent pas influencer par elles. C’est pourquoi plus une publicité est étonnante, plus elle attirera l’attention des consommateurs.

Sur Internet, la publicité guérilla se déploie souvent sur les réseaux sociaux. Les actions lancées pour promouvoir des produits sont souvent inédites et ont des objectifs assez clairs:

  • sortir du lot et utiliser tous les moyens créatifs pour promouvoir une marque / un produit de façon non-conventionnelle;
  • surprendre des consommateurs grâce à des présentations inhabituelles;
  • marquer les esprits sur le long terme grâce au caractère exceptionnel;
  • améliorer la notoriété d’une marque en créant un effet multiplicateur sur Internet;
  • avoir un effet viral, générer des discussions sur les réseaux sociaux;
  • construire une image de marque et promouvoir ses valeurs fondamentales;
  • augmenter le CA grâce à l’effet immédiat de la campagne publicitaire;
  • lancer d’autres actions promotionnelles suite au grand buzz.

Technique marketing

Technique marketing

La technique guérilla c’est quitte ou double. Une publicité en mode guérilla permet non seulement d’intéresser la cible mais aussi d’évoquer des émotions envers la marque. Par exemple, en créant des vidéos, des évènements ou des posts viraux sur les réseaux sociaux, la technique guérilla permet de toucher un très grand nombre de consommateurs et d’avoir des millions de vues en un temps très court.

Cette méthode est très efficace pour des entreprises qui veulent améliorer leur notoriété, lancer des nouveaux produits, ou améliorer leur réputation suite à des scandales médias, par exemple. Le retour sur investissement (ROI) pourrait être gigantesque alors que les campagnes publicitaires classiques (la télé, des affiches extérieures) n’apporteront ces résultats qu’au bout de plusieurs mois.

Parfois, des campagnes en mode guérilla peuvent aussi avoir des effets néfastes car des idées les plus originales peuvent tourner de manière imprévisible. Cela arrive parce qu’un effet viral est incontrôlable et évolue en fonction de comment les gens réagissent. Si la publicité prend une tournure non-souhaitée, alors cela pourrait avoir des conséquences désastreuses sur l’image de marque. Cependant, même s’il y a un risque que tout tourne mal, le jeu en vaut la chandelle à la fois sur le coût ou le long terme.

Il faut également se souvenir que même si une campagne publicitaire en mode guérilla sous-entend de l’extravagance, l’objectif principal est de dévoiler les valeurs d’une marque, présenter ses actions. Faire de la guérilla marketing, c’est une chance de rendre la marque inoubliable et avoir rapidement un bon positionnement.

Comment faire de la guérilla marketing

Comment faire de la guérilla marketing

Beaucoup d’entrepreneurs se posent la même question: comment appliquer le marketing de guérilla dans la vie pratique? Voici les 5 étapes fondamentales de la guérilla marketing:

  • Élaborer le plan de marketing de guérilla;
  • Choisir ses « armes » avant de concevoir ses campagnes publicitaires;
  • Réfléchir à une approche de guérilla en combinant vos objectifs, votre plan marketing et vos « armes » disponibles pour tout mettre en œuvre;
  • Ne pas hésiter à essayer des idées les plus folles;
  • Mesurer les résultats pour pouvoir agir en conséquence en cas où votre campagne prend une tournure non convenable.

Étape 1. Réfléchissez au plan marketing

Bien sûr, avant toute action, il est nécessaire d’avoir un plan d’actions en ayant une approche directe et pratique. La structure de votre plan devrait comprendre les réponses aux 7 questions:

  • Quel est votre but principal? Quels sont vos objectifs que vous voulez atteindre?
  • Quelle est votre audience cible?
  • Est-ce que vous avez une niche particulière dans le marché avec lequel vous travaillez?
  • Quels sont vos avantages principaux comparé aux concurrents?
  • Décrivez votre identité, l’identité de votre marque.
  • Quelles moyens vous pourrez utiliser pour réaliser vos objectifs? (ces moyens sont appelés armes dans la guérilla marketing)
  • Quel est votre budget pour toutes les actions?

Étape 2. Choisir ses « armes »

En fonction des messages que vous voulez relayer, vos « armes » peuvent aller d’une annonce à la radio aux vidéos virales sur les réseaux sociaux. Voici une liste de moyens qu’on peut considérer dans le cadre d’une campagne guérilla:

  • des évènements à l’échelle humaine dans la rue (des flash mobs);
  • des vidéos virales;
  • des sites web, des infographies interactives qui permettent d’avoir une expérience immersive;
  • une action de troc pour troquer des objets et présenter une marque et ses produits;
  • créer une communauté et lancer des actions au sein de cette communauté;
  • faire des actions gratuites: des consultations gratuites, des support techniques, des services gratuits, distribuer des objets gratuits;
  • organiser des évènements « utiles » qui seraient gratuits, par exemple des séminaires ou des master class;
  • lancer une collaboration avec des entités associées ou des marques partenaires.

Bien sûr, ce ne sont que des exemples, un bon nombre d’outils sont des moyens de publicité traditionnelle. Cependant, une fois choisi, ces « armes » devraient être bien appliquées aux actions que vous prévoyez.

Étape 3. Utiliser les « armes » choisies.

Il ne s’agit pas d’inventer des nouvelles méthodes pour mettre en place une campagne marketing mais à utiliser les armes existantes d’une manière inhabituelle. Ainsi, il faut réfléchir en amont quelles sont les possibilités de chacune des armes que vous choisissez.

Voici les deux questions principales que vous devez vous poser:

  • Qu’est-ce qu’il est possible de faire pour utiliser les outils choisis?
  • Quelles sont les possibilités ordinaires et non-ordinaires de chacun des outils?

Pour répondre à ces questions, il faudrait bien étudier vos clients cibles qui, eux, seront à la base des campagnes de la guérilla marketing.

Les consommateurs s’attendent toujours à ce que toutes les publicités soient surprenantes. Ainsi, qu’est-ce qu’il serait possible de faire pour surprendre vos clients et sortir vraiment du lot avec les outils que vous avez choisis pour cela?

En éveillant la curiosité, on peut puiser dans cette ressource toute énergie qu’on a besoin pour atteindre les objectifs posés.

Étape 4. Expérimentez et lancez-vous

Le marketing de guérilla = une action audacieuse. Il faut avoir de l’audace et être prêt à se jeter à l’eau dans tout ce que vous voulez mettre en place. Parfois, les idées les plus folles peuvent apporter un résultat éclatant!

Étape 5. Et enfin, mesurez les résultats!

Strictement parlant, ce n’est pas une étape d’une stratégie de marketing de guérilla mais les statistiques sont nécessaires afin de savoir comment diriger vos actions. Rappelez-vous: un marketing qui n’est pas assez mesuré, ce n’est pas du marketing.

Mixer la guérilla marketing avec du content marketing

Mixer la guérilla marketing avec du content marketing

Le marketing de guérilla est une approche originale pour toucher vos cibles en dehors de vos campagnes de publicité ordinaires. Ce type de stratégie est proposé par plusieurs agences de communication pour créer une stratégie inédite et communiquer hors média.

Les atouts de telles campagnes sont objectives: un bon buzz peut être 100 fois plus efficace que des centaines de campagnes sur Google Ads. En plus de cela, il y a une très belle possibilité de rencontrer votre public cible et utiliser des arguments pour les faire adhérer à la cause d’une marque.

En même temps, le marketing de guérilla peut être aussi très efficace si combiné aux actions traditionnelles via les média traditionnellement utilisés.

Les classiques sont toujours là: le contenu domine toujours le monde du marketing puisque cela reste un moyen efficace pour susciter l’intérêt des consommateurs. Pourtant, il ne suffit pas d’avoir du contenu de qualité tout seul. Il est obligatoire de relayer vos messages pour permettre à un plus grand nombre d’utilisateurs de découvrir ce contenu.

Le marketing de guérilla peut fonctionner en tandem avec une campagne de l’outreach marketing ou du content marketing en servant de moyen de promotion de votre contenu sur Internet. En combinant les deux pratiques, on arrive à améliorer la notoriété de la marque en ligne, d’avoir plus de sites web qui vont citer vos articles, d’avoir plus de trafic sur votre site web, forger une réputation d’expert parmi vos lecteurs cibles.

L’outreach marketing — c’est une création de contenu de qualité qui a pour but de promouvoir votre marque ou vos produits sur des sites web thématiques, alors que la guérilla marketing vise à avoir de l’ampleur et de la créativité pour surprendre le public. Ainsi, si les deux approches sont connectées, le résultat peut être intéressant non seulement pour faire connaître une marque mais aussi pour forger sa bonne réputation auprès d’un très grand nombre de gens. C’est en combinant la créativité et les outils techniques que vous pouvez donner aux consommateurs une idée de qui vous êtes et ce que vous pouvez faire pour eux.

Prix guerilla marketing

En fonction de vos objectifs, le prix d’une campagne marketing combinée ou pas avec d’autres techniques peut être variable. Bien sûr que tout dépend de votre budget initial même s’il y a des prix fixés pour telle ou telle action marketing.

Chez PrFlare, service de la notoriété des marques, il est possible de commander plusieurs services afin de promouvoir votre marque en publiant du contenu sur différents sites web.

PrFlare a créé une base de sites web parmi lesquels on peut choisir une thématique qui vous convient et dans laquelle vous souhaitez vous positionner. L’objectif principal de l’agence est d’aider les marques à gagner en notoriété avec le marketing d’influence. En dehors de la promotion de votre site web, les techniques utilisées par PrFlare vous aideront à avoir plus de trafic sur votre site web et de toucher une audience cible dans sur des diverses plateformes. N’hésitez pas à découvrir tous les services proposés sur le site web de l’agence.

Pour conclure

Même si vous n’avez pas de projet que vous pourrez promouvoir en mode de guérilla marketing, essayez de penser comme une « guérilla », cela pourrait vous aider à faire passer votre créativité à un nouveau niveau et à développer de nouvelles idées pour les stratégies de contenu.

Tout simplement parce que tout public (peu importe la thématique) voudrait être surpris, veut voir les messages publicitaires au bon moment, éveiller sa curiosité et tout simplement prendre du plaisir de l’information qu’il reçoit.

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