Политика возврата

PrFlare.com оказывает услуги, поэтому возврат средств за нематериальный продукт, невозможен. При покупке услуг на нашем сайте, вы автоматически принимаете эти условия.

Платежи по запросу клиента могут быть возвращены только в том случае, если услуга не была предоставлена нами или работа по конкретному заказу еще не началась.

Чаще всего клиенты пытаются вернуть деньги, ссылаясь на такие причины:

Некорректное функционирование сайта партнера. Жалобы поступают на низкую скорость загрузки на сайте, проблемы с ссылками спустя прошествия гарантийного срока (1 год с момента публикации), комментариями пользователей, некорректную структуру текста, стиль написания, индексация материалов и прочее.

Такие запросы о возврате оплаты не удовлетворяются!

Политика PrFlare.com основывается на предоставлении равных возможностей каждому клиенту, поэтому не делает никаких исключений.

Если клиент может доказать, что услуги предоставлены не в полном объеме, он может изложить суть проблемы, связавшись со службой поддержки PrFlare.com. Для этого необходимо:

• Написать письмо на электронный адрес службы поддержки: [email protected] в течение 365 дней с даты оплаты услуг;
• В письме подробно описать суть проблемы, привести веские доказательства того, что услуга получена не в полном объеме;
• Учтите, что жалоба, основанная на ошибочных ожиданиях клиента, не рассматривается.

Каждая жалоба, удовлетворяющая приведенным выше требованиям, будет подробно рассмотрена. О принятом решении клиент будет уведомлен по электронной почте.

При удовлетворении жалобы, средства будут возвращены клиенту с соблюдением следующих условий:

• Из общей суммы будет вычтена комиссия за обработку платежа, которая взималась при проведении транзакции;
• Также при проведении транзакции взимается комиссия за обработку платежа по выводу средств из системы. Сумма зависит от используемой платежной системы и не контролируется PrFlare.com;
• Вывод средств из системы происходит с использованием той же платежной системы, которая применялась для ввода.

По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки по электронному адресу [email protected].