PrFlare.com tillhandahåller tjänster, därför är återbetalningar för en immateriell produkt inte möjliga. När du köper tjänster från vår webbplats accepterar du automatiskt dessa villkor.
Betalningar som begärs av kunden kan endast återbetalas om tjänsten inte har tillhandahållits av oss eller om arbetet med en viss beställning ännu inte har påbörjats.
Oftast försöker kunder få en återbetalning med hänvisning till följande skäl
Partnerns webbplats fungerar inte korrekt. Klagomålen handlar om långsam nedladdningshastighet på webbplatsen, problem med länkar efter garantiperioden (1 år från publiceringsdatum), användarkommentarer, felaktig textstruktur, skrivstil, indexering av material och så vidare.
Sådana förfrågningar om återbetalning kommer inte att beviljas!
PrFlare.com policy är baserad på att ge lika möjligheter till alla kunder, så det gör inga undantag.
Om kunden kan bevisa att tjänsterna inte har tillhandahållits fullt ut, kan de ange problemets natur genom att kontakta PrFlare.com supportteam. För att göra detta är det nödvändigt att:
- Skriva ett brev till support e-postadressen: [email protected] inom 365 dagar från betalningsdatumet för tjänsten;
- I brevet beskriva i detalj problemets natur, ge starka bevis för att tjänsten inte är mottagen i sin helhet;
- Observera att klagomål som baseras på felaktiga förväntningar hos kunden inte kommer att beaktas.
Varje klagomål som uppfyller ovanstående krav kommer att granskas i detalj. Kunden kommer att meddelas om beslutet via e-post.
Om klagomålet godkänns kommer pengarna att återbetalas till kunden enligt följande villkor:
- Den behandlingsavgift som debiterats för transaktionen dras av från det totala beloppet;
- En avgift för behandling av uttag kommer också att debiteras för transaktionen. Beloppet beror på det betalningssystem som används och kontrolleras inte av PrFlare.com;
- Uttag från systemet görs med samma betalningssystem som användes för inmatning.
Om du har några frågor, vänligen kontakta support på [email protected].