تضمن خدمة PrFlare شفافية المدفوعات والموثوقية القانونية للعملاء في جميع أنحاء العالم. نحن نعمل بشكل رسمي، مما يضمن أمان كل معاملة والامتثال لقوانين الضرائب.
1. تسعير شفاف
نحن نلتزم بسياسة أسعار ثابتة لتمكينك من تخطيط ميزانيتك بدقة:
- سعر عادل: تدفع بالضبط المبلغ الذي تراه في سلة التسوق.
- لا توجد رسوم خفية: لا توجد في PrFlare أي رسوم خدمة إضافية أو ضرائب مخفية أو زيادات قد تظهر أثناء عملية الدفع.
- تثبيت وحماية التكلفة: بمجرد تقديم الطلب، يظل السعر دون تغيير. في حال قام الناشر بتغيير الشروط أو تكلفة النشر فجأة، فنحن نتولى المفاوضات بأنفسنا. يسعى فريقنا للتوصل إلى حل وسط مع هيئة التحرير للحفاظ على السعر الأصلي من أجلك. إذا تعذر التوصل إلى اتفاق، فسنخطرك على الفور، ولك القرار: دفع الفرق، اختيار مصدر آخر، أو استرداد الأموال.
2. طرق الدفع
يمكنك اختيار أي وسيلة مريحة لشحن رصيدك أو الدفع لطلب معين:
- البطاقات والحسابات البنكية (أوكرانيا): الدفع بالهريفنا الأوكرانية (UAH) إلى البيانات الرسمية لـ المقاول الفردي (IBAN) مع تقديم حزمة كاملة من مستندات الإغلاق (شهادات الخدمات المقدمة) بصيغة إلكترونية أو عبر خدمة "Vchasno".
- أنظمة الدفع الدولية: تحويلات مباشرة عبر نظام Wise لمدفوعات سريعة واقتصادية.
- التحويل البنكي (SWIFT/SEPA): الدفع بالدولار الأمريكي/اليورو بناءً على فاتورة (Invoice) دولية للكيانات القانونية والوكالات.
- طرق أخرى: نحن ندعم التسويات بالأصول الرقمية (USDT). يمكنك معرفة التفاصيل من مدير حسابك.
أكثر من 500 شركة تجري تسوياتها بالفعل بنجاح عبر نظامنا.
3. معلومات عن الضرائب وضريبة القيمة المضافة (VAT)
نحن نعمل وفقاً لقواعد الضرائب الدولية للخدمات:
- للعملاء الدوليين (غير المقيمين في أوكرانيا): وفقاً للتشريعات، فإن خدمات التوزيع والتسويق المقدمة لغير المقيمين لا تخضع لضريبة القيمة المضافة (VAT 0%). المبلغ الظاهر في السلة هو السعر النهائي.
- للعملاء من أوكرانيا: يتم قبول المدفوعات بالعملة الوطنية لبيانات المقاول الفردي (FOP). الضرائب مشمولة في التكلفة (نظام ضريبي مبسط).
4. التوثيق للأعمال
توفر PrFlare جميع البيانات اللازمة للتقارير المحاسبية:
- الفاتورة (Invoice) والشهادات: لإصدار فاتورة، يرجى تزويد مدير حسابك ببيانات شركتك:
- اسم الشركة / الاسم الكامل للمقاول الفردي؛
- رقم السجل التجاري (EDRPOU للكيانات القانونية) أو الرقم الضريبي (للمقاولين الأفراد)؛
- الاسم الكامل والمسمى الوظيفي للشخص المسؤول (المفوض بالتوقيع)؛
- العنوان القانوني والرمز البريدي؛
- البيانات البنكية (IBAN)؛
- البريد الإلكتروني للمحاسبة وبريد إلكتروني منفصل مرتبط بخدمة "Vchasno" (إذا كانا مختلفين).
- سيتم تجهيز الفاتورة وإرسالها إليك في أقرب وقت ممكن بعد استلام البيانات.
- اتفاقية الخدمة (العرض العام): يخضع التعاون لاتفاقية عامة، مما يسمح ببدء التوزيع دون تأخير ناتج عن توقيع عقود ورقية.
- التقارير: تأكيد الخدمة المقدمة هو رابط مباشر للمادة المنشورة، والتي تتوافق مواصفاتها مع طلبك.
نماذج المستندات
للتعرف على معايير التقارير لدينا، يمكنك عرض وتنزيل نماذج المستندات:
- PrFlare International Invoice (PDF) — يتوافق مع معايير Wise/SWIFT (بالدولار/اليورو).
- حزمة مستندات أوكرانيا (PDF) — نموذج للتقارير في أوكرانيا عبر خدمة "Vchasno".
5. الضمانات والأمان
ميزانيتك محمية في كل مرحلة من مراحل التعامل:
- صفقة آمنة: يتم تحويل الدفع للناشر فقط بعد ظهور المنشور على الإنترنت. نحن نشرف شخصياً على هذه العملية ونضمن وفاء الناشر بالتزاماته.
- ضمان الاسترداد والمرونة: في حال رفض الناشر أو عدم الالتزام بالشروط، نقدم ثلاثة خيارات للاختيار من بينها:
- استرداد 100% إلى رصيدك.
- استبدال مكافئ بموقع مشابه من كتالوجنا.
- الاستبدال بأي موقع آخر: يمكنك اختيار موقع أغلى أو أرخص، مع دفع الفرق أو الاحتفاظ بالمتبقي في رصيدك.
- ضمان النشر: نحن نضمن مراقبة صارمة للالتزام بالشروط الموضحة في بطاقة الموقع (بما في ذلك ضمان بقاء المقال على الموقع).
6. معلومات الكيان القانوني
- العلامة التجارية: PrFlare® — علامة تجارية مسجلة (شهادة رقم 375548).
- الوضع الرسمي: المقاول الفردي (FOP) Zhdanyuk E.V. (الرقم الضريبي 3226111574، رقم السجل 2010350000000146135).
- النشاط: وكالة إعلان ووساطة إعلامية (KVED 73.11, 73.12).
- عنوان المكتب: 02000، أوكرانيا، كييف، ساحة سبورتيفنا، 1أ، مركز أعمال "جوليفر".
- التواصل: [email protected]