PrFlare.com teikia paslaugas, todėl grąžinamosios išmokos už nematerialų produktą nėra galimos. Pirkdami paslaugas iš mūsų svetainės, jūs automatiškai sutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis.
Kliento prašomi mokėjimai gali būti grąžinami tik tuo atveju, jei paslaugos dar nesuteikėme arba darbas su konkrečiu užsakymu dar nepradėtas.
Dažniausiai klientai bando susigrąžinti pinigus nurodydami šias priežastis
Tinkamai neveikianti partnerio svetainė. Skundžiamasi dėl lėto svetainės atsisiuntimo greičio, problemų su nuorodomis pasibaigus garantiniam laikotarpiui (1 metai nuo paskelbimo datos), naudotojų komentarų, netinkamos teksto struktūros, rašymo stiliaus, medžiagos indeksavimo ir pan.
Tokie prašymai grąžinti pinigus nebus tenkinami!
PrFlare.com politika grindžiama vienodų galimybių suteikimu kiekvienam klientui, todėl ji nedaro jokių išimčių.
Jei klientas gali įrodyti, kad paslaugos nebuvo visiškai suteiktos, jis gali nurodyti problemos pobūdį, kreipdamasis į PrFlare.com palaikymo komandą. Norint tai padaryti, būtina:
- Parašyti laišką pagalbos tarnybos el. pašto adresu: [email protected] per 365 dienas nuo apmokėjimo už paslaugą dienos;
- Laiške išsamiai aprašykite problemos pobūdį, pateikite svarių įrodymų, kad paslauga nėra gauta visa apimtimi;
- Atkreipkite dėmesį, kad skundai, pagrįsti neteisingais kliento lūkesčiais, nebus nagrinėjami.
Kiekvienas skundas, atitinkantis pirmiau nurodytus reikalavimus, bus išsamiai išnagrinėtas. Apie sprendimą klientas bus informuotas el. paštu.
Jei skundas bus patenkintas, lėšos klientui bus grąžintos laikantis toliau nurodytų sąlygų:
- Iš visos sumos bus išskaičiuotas už operaciją priskaičiuotas mokėjimo apdorojimo mokestis;
- Už operaciją taip pat bus imamas išėmimo iš sąskaitos tvarkymo mokestis. Ši suma priklauso nuo naudojamos mokėjimo sistemos ir PrFlare.com jos nekontroliuoja;
- Išėmimai iš sistemos atliekami naudojant tą pačią mokėjimo sistemą, kuri buvo naudojama įvedant duomenis.
Jei turite klausimų, kreipkitės į palaikymo tarnybą el. paštu [email protected].